Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung von SnusMe.io sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, die von Setas Group AB, Lidköping, Schweden ("SnusMe", "wir", "uns" oder "unser") betrieben werden.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website, das Aufgeben einer Bestellung oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Altersanforderung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Nikotin- oder tabakbezogenen Produkten in Ihrem Land, Bundesstaat oder Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, um diese Website zu nutzen und Produkte von SnusMe zu kaufen.

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

• Sie die gesetzlichen Altersanforderungen in Ihrer Gerichtsbarkeit erfüllen
• Sie gesetzlich berechtigt sind, Nikotinprodukte zu kaufen
• Alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und wahrheitsgemäß sind

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, Bestellungen zu stornieren oder jederzeit einen Altersnachweis anzufordern.

2. Produkte & Bestimmungsgemäße Verwendung

SnusMe verkauft Nikotin pouches, Snus und verwandte Produkte ausschließlich für erwachsene Verbraucher.

Die auf dieser Website verkauften Produkte:

• Sind nicht für Minderjährige bestimmt
• Können Nikotin enthalten, eine süchtig machende Substanz
• Sollten verantwortungsvoll verwendet werden

Kunden sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die bei SnusMe bestellten Produkte im Zielland legal importiert, besessen und verwendet werden dürfen.

3. Bestellungen & Annahme

Alle über SnusMe aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit.

Wir behalten uns das Recht vor:

• Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren
• Mengen zu begrenzen
• Verdächtige oder betrügerische Transaktionen abzulehnen
• Bestellungen aus Regionen abzulehnen, in denen gesetzliche Vorschriften oder Versandbeschränkungen gelten

Eine Bestellbestätigungs-E-Mail stellt keine endgültige Annahme einer Bestellung dar.

4. Preise & Zahlung

Alle auf der Website angezeigten Preise werden in der ausgewählten Währung angezeigt und können lokale Steuern, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder andere Gebühren des Ziellandes ausschließen.

Kunden sind vollständig verantwortlich für:

• Einfuhrzölle
• Mehrwertsteuer
• Zollabfertigungsgebühren
• Lokale Steuern
• Alle sonstigen staatlichen Gebühren

Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Produktverfügbarkeit oder Beschreibungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

5. Versand & Lieferung

Wir versenden weltweit, sofern gesetzlich erlaubt.

Angegebene Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung und sind nicht garantiert.

Lieferverzögerungen können auftreten aufgrund von:

• Zollkontrollen
• Störungen bei Versanddienstleistern
• Lokalen Postverzögerungen
• Wetterereignissen
• Regulatorischen Problemen
• Hohen Versandvolumen

SnusMe ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Drittanbieter oder Zollbehörden verursacht werden.

Das Verlustrisiko geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde.

6. Zoll, Importbeschränkungen & Beschlagnahmungen

Kunden sind allein dafür verantwortlich, alle lokalen Gesetze und Importvorschriften bezüglich Nikotinprodukten zu verstehen und einzuhalten.

SnusMe ist nicht verantwortlich für:

• Zollbeschlagnahmungen
• Importverweigerungen
• Zerstörte Sendungen
• Zurückgesendete Pakete
• Regulatorische Beschränkungen
• Zusätzliche Importgebühren

Für Bestellungen, die von Zollbehörden oder staatlichen Stellen beschlagnahmt, abgelehnt, aufgegeben oder zerstört werden, erfolgt keine Rückerstattung.

7. Rücksendungen, Rückerstattungen & Stornierungen

Aufgrund der Beschaffenheit von Nikotin- und verderblichen Produkten akzeptieren wir grundsätzlich keine Rücksendungen.

Bestellungen können nur vor dem Versand storniert werden.

Nach dem Versand:

• Können Bestellungen nicht storniert werden
• Können geöffnete Produkte nicht zurückgegeben werden
• Können zurückgesendete Pakete möglicherweise nicht für Rückerstattungen qualifiziert sein

Rückerstattungen können ausschließlich nach unserem Ermessen gewährt werden bei:

• Falsch gelieferten Artikeln
• Beschädigten Produkten
• Versandfehlern, die direkt von uns verursacht wurden

Kunden müssen unseren Support innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung bezüglich etwaiger Probleme kontaktieren.

8. Richtlinie zur Produktfrische

Sofern nicht anders angegeben, haben Produkte zum regulären Preis zum Zeitpunkt des Versands im Allgemeinen eine angemessene verbleibende Haltbarkeit.

Reduzierte, Ausverkaufs- oder Kampagnenprodukte können kürzere Haltbarkeitszeiten haben.

9. Nutzerverhalten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Die Website rechtswidrig zu nutzen
• Unbefugten Zugriff auf Systeme oder Konten zu versuchen
• Die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen
• Schadsoftware oder schädlichen Code hochzuladen
• Mitarbeiter oder andere Nutzer zu beleidigen, zu belästigen oder zu bedrohen
• Automatisierte Scraping-Tools, Bots oder Crawler ohne Genehmigung zu verwenden

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff bei Verstößen gegen diese Bedingungen einzuschränken oder zu beenden.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf SnusMe.io, einschließlich:

• Logos
• Branding
• Grafiken
• Bilder
• Produktbeschreibungen
• Texte
• Website-Design

sind Eigentum von Setas Group AB oder deren Lizenzgebern und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder verbreitet werden.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften SnusMe und Setas Group AB nicht für:

• Indirekte Schäden
• Entgangene Gewinne
• Betriebsunterbrechungen
• Lieferverzögerungen
• Zollbedingte Verluste
• Datenverlust
• Ausfälle von Drittanbieterdiensten

Unsere Gesamthaftung übersteigt niemals den für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag.

12. Haftungsausschluss

Alle Dienstleistungen und Produkte werden "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt.

Wir garantieren nicht:

• Die kontinuierliche Verfügbarkeit der Website
• Fehlerfreien Betrieb
• Unterbrechungsfreien Zugriff
• Kompatibilität mit allen Geräten oder Browsern

13. Datenschutz & Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zu den erhobenen Informationen können gehören:

• Name
• Adresse
• Kontaktinformationen
• Bestellhistorie
• Zahlungsbezogene Metadaten
• IP-Adresse sowie Geräte-/Browserinformationen

Wir verwenden diese Informationen, um:

• Bestellungen zu bearbeiten
• Kundensupport bereitzustellen
• Betrug zu verhindern
• Unsere Dienstleistungen zu verbessern
• Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Cookies

SnusMe.io verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität der Website zu verbessern
• Einstellungen zu speichern
• Den Traffic zu analysieren
• Betrug zu verhindern
• Das Kundenerlebnis zu verbessern

Durch die Nutzung der Website stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie zu.

15. Dienstleistungen Dritter

Diese Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsanbietern oder externen Dienstleistungen enthalten.

SnusMe ist nicht verantwortlich für:

• Externe Inhalte
• Richtlinien Dritter
• Die Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten
• Handlungen oder Unterlassungen externer Anbieter

16. Kontosicherheit

Wenn Sie ein Konto bei SnusMe.io erstellen, sind Sie verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten
• Die Einschränkung des Zugriffs auf Ihr Konto
• Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen

Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung informieren.

17. Höhere Gewalt

SnusMe haftet nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich:

• Naturkatastrophen
• Krieg
• Cyberangriffe
• Staatliche Maßnahmen
• Störungen bei Versanddienstleistern
• Arbeitskonflikte
• Technische Ausfälle
• Internetausfälle

18. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Schwedens und werden entsprechend ausgelegt.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit schwedischer Gerichte.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

20. Kontaktinformationen

Setas Group AB
Lidköping, Schweden

Website: https://snusme.io
Support: support@snusme.io
Allgemeine Anfragen: info@snusme.io